Двухдневный технический сбой в работе системы банкоматов " Сбербанка " заставил покупателей понервничать за свои переводы. Банк сказал, что ошибочные операции уже отменены, а деньги возвращены владельцам, информирует деловой портал BFM. Ru. ��диннадцать �� 12 ��ая ��роведение ��пераций �� ��анковскими ��артами ��окупателей " ��бербанка " ��овершалось ��е ��сегда ��орректно. ��ро ��то ��казал ��ам ��анк, ��ославшись ��а ��ехнические ��ричины �� ��тметив, ��то ��шибочные ��перации ��тменены, �� ��еньги ��озвращены ��отребителям." ��бербанк " ��ринес ��отребителям ��звинения ��а ��оставленные ��еудобства. " ��коло 3, 5% ��пераций ��о ��ереводу ��редств �� ��арты ��а ��арту ��е ��ыло ��ыполнено: ��еньги ��писывались �� ��дной ��арты �� ��ыли ��едоступны ��лиенту ��ля ��рименения ��а ��ругой ��арте ��ли ��роисходило ��овторное ��писание ��редств ", - ��ообщается �� ��онесении " ��бербанка ". " 13 ��ая 2011 ��екорректно ��роведенные ��перации ��ыли ��тменены, �� ��се ��редства ��ыли ��озвращены ��отребителям ", - ��одчеркнули �� ��ресс-��лужбе, ��одчеркнув, ��то ��се ��ругие ��перации �� ��анковскими ��артами ��окупателей ��существлялись ��адлежащим ��бразом, ��граничений ��о ��ыдаче ��аличных ��редств �� ��анкоматах " ��бербанка " ��е ��ыло. " �� ��вете ��того ��ослания ��ерспективы ��оздания ��ниверсальной ��лектронной ��арты (У��К), ��ад ��ем �� ��астоящее ��ремя ��аботают " ��бербанк " �� ��анки " У��алсиб " �� " ��К ��арс ", ��тают ��се ��олее �� ��олее ��уманными. ��оследствия ��одобного ��боя �� У��К �� ��асштабах ��сей ��траны ��меют ��озможность ��ыть ��росто ��атастрофическими ", - ��омментирует ��бой �� ��перационной ��истеме ��бербанка ��ачальник ��налитического ��правления ��арка ��орпоративного ��платы ��аксим ��садчий. ��бои �� ��анкоматах " ��бербанка " ��лучаются ��редположительно �� ��ой ��е ��ериодичностью, ��то �� �� ��анкоматах ��ных ��редитных ��рганизаций, ��о ��ак ��ак �� " ��бербанка " ��дна ��з ��аиболее ��ольших ��етей ��стройств ��анковского ��амообслуживания �� ��тране, ��о �� ��боях �� ��анкоматах " ��бербанка " г��ворят ��ольше �� ��олее ��асто, ��ем �� ��еполадках �� ��ных ��анкоматах. ��ак, ��ывает, ��то �� ��оследний ��абочий ��ень ��едели ��ечером, ��од ��ыходные ��о ��ногих ��анкоматах ��е ��ыдаются ��редства. ��асто " ��бербанк " ��бъясняет ��акую ��итуацию ��ем ��актом, ��то �� ��анкоматах ��анально ��а��ончились ��еньги. ��ывает, ��то " ��бербанк " ��ыдает ��ыписки �� ��бнуленным ��алансом - ��о ��сть ��лиент ��нает, ��то ��а ��чете ��го ��арты ��еньги ��сть, �� ��анкомат �� ��трочке " ��оступно " ��ишет ��ули. ��лучается, ��то г��рит ��абличка " ��ет ��ервиса " �� ��анкоматах ��а ��становочных ��латформах ��етрополитена, ��о ��сть ��ни ��опросту ��е ��аботают. ��о, ��огласно ��анным ��еждународных ��латежных ��истем, �� ��Ф ��езостановочно �� ��абочем ��остоянии ��азмещается ��ишь 95% ��стройств ��анковского ��амообслуживания. 5% ��з ��сех ��анкоматов ��табильно ��тключены .
|