Основные ошибки кредитных организаций при выборе коллекторского агентства

Коллекторские агентства появились в РФ сравнительно не так давно. Если говорить об активной фазе существования данного рынка услуг, тогда она составляет не больше чем пяти лет.



Естественно, что основными клиентами коллекторских агентств стали банки, К тому же те, которые выдают большое число потребительских кредитов. За последние годы практика взаимодействия кредитных организаций и коллекторов изменилась.



на сегодня Кредитные организации передают реестры должников коллекторам на более ранних сроках возникновения просроченной задолженности по потребительским кредитам. Ни Для кого не секрет, что именно кредит на неотложные нужды - банковский продукт, который имеет наиболее высокий процент невозврата по кредитам. Взыскать задолженность С неплательщика намного проще на ранних стадиях, шансы на результативность взыскательных мер очень быстро увеличиваются.



в большинстве случаев банкиры имеют лишь поверхностное представление о технологиях взыскания просроченной задолженности, которую при��еняют специализированные агентства. То же наиболее можно сказать и о стадиях монетизации просроченного долга. В данном случает повествование ведется вовсе не о юридической стороне работы данных " посредников ". С юридической точки зрения коллекторский бизнес строго контролируется как государством, таким образом и банковским сообществом. Повествование ведется про То, насколько технологически оснащении долговых агентств. Хорошо организованный бизнес по взыскиванию просроченной задолженности по потребительским кредитам не может обойтись без вложений в телефонию, организации call-центра, наличия IT-платформы, способной обрабатывать огромное число долговых досье в онлайн режиме, соблюдая при этом все требования закона о защите персональных данных.



Для большинства людей: Для тех, кто получил банковский кредит, воспользовался услугами банка в области кредитования, Для самих банкиров, деятельность коллекторского агентства сводится К представлениям о визитах серьезных людей в офис или домой. Кредитные организации, которые в первый раз при��егают К услугам коллекторов, исходя из подобных представлений, формируют критерии соответствия Для коллекторских агентств при их выборе.



наиболее удивительное, Но при выборе агентства основным критерием Для банковских организаций становится Наличие регионального покрытия и возможность взыскания просроченной задолженности на выезде.



Хотелось бы отметить, что согласно данным большая часть долгов коллекторами взыскивается С помощью дистанционных технологий. Доля такого рода взыскания составляет предположительно 80%. Выездные способы в деятельность коллекторов составляют не больше чем 10-15%. Судебные способы при взыскивании долгов составляют не больше чем 10%. Кредит на неотложные нужды - наиболее распространенный банковский продукт, К тому же его и " берут " более часто, и задолженность взыскивать по нему Также при��одится более часто. Наличие Хорошо развитой региональной сети у коллекторов Естественно Хорошо помогает при работе С должниками. Но обратим внимание, что выезд К должнику - крайняя мера. Ни один наиболее крупный оператор, осуществляющий деятельность в регионах не соответствует требованиям по региональному покрытию. Большинство агентства по взыскиванию долгов берут на собственные плечи обязательства взыскивать долги в любом регионе. К сожалению, это всего лишь рекламный ход. Даже крупнейшие американские и европейские Уполномоченные данного бизнеса не имеют такой возможности, это слишком дорого.



Оценивая филиальную сеть коллектора, особое внимание кредитным организациям стоит обращать не на Наличие филиальной сети, а на ее работоспособность. Также стоит обращать внимание и на технологическую базу коллектора.



в конце Хотелось бы отметить, что основа Для деятельности коллекторских агентств - лицензия Федеральной службы технического и экспортного наблюдения или ФСТЭК. Но Наличие лицензии не обязано стать формальным при��наком. Идеальный вариант Для кредитных учреждений - проведение полного проверки и оценки агентства, тендерных торгов. Только так можно выбрать агентство, которое способно результативно возвращать банку невозвращенные кредиты .