В Гостином дворе идут приготовления к " Прямой линии с Владимиром Путиным "

Почти сутки остались перед началом " Прямой линии с Владимиром Путиным ". Вопросы президенту поступают в сети интернет, по SMS, по телефону в контактный центр. Людей волнуют самые разные темы. Завершаются последние приготовления в Гостином дворе, откуда будет вестись трансляция.



в Гостином дворе идут последние приготовления, проверка всех каналов связи." Прямая линия с Владимиром Путиным " - Это уникальный формат общения, по-настоящему Прямой эфир. Надо согласовать малейшие технические нюансы. Оборудованная студия " Прямой линии " - Это суперсовременный телевизионный комплекс: декорации, экраны, гостевая площадка на 200 мест. Центральный подиум, где будут сидеть двое ведущих и руководитель, в объективах 16 видеокамер.



руководитель будет иметь возможность собственной персоной читать SMS и MMS-сообщения. Они будут выводиться на 2 экрана крупным шрифтом. Еще на 2 экранах будут транслировать видеообращения, и Есть экран для телемостов - прямых включений из областей. Это огромная нагрузка на сотовые сети. На месте трудится Центральный колл-центр. 50 операторов сменяются каждый час. Всего колл-центров 5: 2 в столице России и 3 в регионах. Они приняли уже более 1, 5 млн обращений всех форматов. Есть звонки и из-за рубежа. По опыту прошлых лет, колоссальное число звонков поступает во время самого общения, обращения будут принимать до окончания прямого эфира. В 2016 году он длился 3 часа 40 минут, и каждая минута требует слаженной работы всех служб.