It's Now!
27.01.2006 11:03

Ключи ко всем дверям

Ключи ко всем дверям [27.01.2006 11:03]Талантливых работников Нужно удерживать всеми силами И стимулировать Их продуктивность всеми возможными способами.

�тим �е �оспоришь. �днако �пределенные �з �их �ригодятся �удущем, �ез �стальных �же �астоящее �ремя �ельзя �редставить �ебе �аботу �рганизации. �ти �ругие - �лючевые �аботники. �о �ни �кружены �воими �оллегами, �одчиняются �воему �ачальству �меют �озможность �атеряться �ольшой �рганизации. �х �ужно �бнаружить �оздать �м �о �аслугам - �еньгами, �лавой, �нтересными �адачами. �ак �х �ыделить �з �бщей �ассы?
�то �сть �то

�се �аботники �ажны �ля �омпаний, �о �пределенные - �ажнее �рочих. �асто �амыми �ажными, �о �сть �лючевыми, �читаются �озяева. �ледующие �о �ажности - �опменеджмент. �альше? �арина �озырицкая, HR��иректор �рганизации �РОК: " �ля �ас �лючевой - �то �ажный �ля �изнеса: �е �олько �правленец, �о �никальный �ехнический �пециалист, �грающий �ак �аз �лючевую �оль �еализации �ложных �роектов.

�адача �рганизации - �делать �е �равила, г��е �отенциал �еловека �удет �аскрыт �ерспективный �аботник �танет �лючевым.

�аждые �олгода �РОК �роводится �ониторинг �ерсонала, �о �тогам �отор �пределяются �рограммы �азвития �ля �аботников. �алантливым �овичкам �деляется �овышенное �нимание, �о �ребования �им �ыше. �озложенная �а �одобных �аботников �тветственность �овышает �ояльность �рганизации, �арплата �онусы �величиваются �оразмерно �ичным �кладом �аботника �азвитие �изнеса.

�омимо �того, �тавший �лючевым �аботник �овольно �ыстро �риобретает �ысокий �татус �важение �рофессионального �ратства, �то �емаловажно ".

�ти г��аждане �ередко �е �олько �ажны �ля г��ядущего �омпаний, �о �же �астоящее �ремя �рямо �егодня �ни �елают �то-�о, �то �меют �озможность �оздать �олько �ни �ез �его �ирма �е �ожет �бойтись. �аким �еловеком �казывается �то �годно - �енеджер �ольшого �роекта, �аботник, �ридумавший �никальный �родукт �ли �слугу. �ак �ли �наче, �то �еловек, �т �оторого �апрямую �ависит �ыполнение �оставленных �уководством �адач. �адача �ыполнена - �лючевым �отрудником �ожет �тать �то-�о �ругой.

�уководителю �риходится �ыбирать - �тноситься �о �сем �динаково �ли �делить �ольше �нимания �ем, �то �елает �амую �начимую �аботу? �едь �стальные �меют �озможность �бидеться, �дин, �аже �аиболее �лючевой �аботник, �оле �е �оин. �аталья �инина, �иректор �тдела �о �аботе �отрудниками �Б " �ниаструм �анк " �читает, �то �реда �т �ыделения �тдельных г��роев �з �бщей �ассы �е �танет: " �сли �уководство �тносится �отрудникам �ак �сновному �апиталу �рганизации, �о �акономерно �сплавает �опрос, �спользуя �изнес-�ексику, �аправлениях �нвестирования, �о �сть �акие �одразделения �аких �аботников �родвигать. �акой �одход �е �меет �трицательного �оздействия �а �оллектив �елом, �аоборот, �лучшает �лимат �оздает �равила �ля �дорового �оперничества �нутри �оманды ".

�от �арианна �ливницкая, �сполнительный �иректор Begin Group, �редупреждает: " �е �умаю, �то �равильно �езостановочно �елать �кцент �а �о, �то �пределенная г��уппа �юдей �вляется �лючевой �ля �рганизации - �то �бидит �сех �ругих �аботников, �оторые �рганизации �оже �ужны. �братной �тороны, �лючевые �аботники �ами, �амо �обой, �бязаны �увствовать �вою �начимость - �то �дин �з г��авных �отивирующих �акторов, �оторый �ает �озможность �держивать �х �ри �аличии �нтересных �адач, �остойной �омпенсации, �рофессионального �овышения �ак �алее ".

�ак �то �ольза �т �еленаправленной �аботы �лючевыми �аботниками �есомненно �сть, �читает �арина �елокурова, г��ндиректор �онсалтинговой г��уппы �ЭТ: " �ыделять �лючевых �аботников �адобно �ля �ого, �тобы �делать �тим �юдям �равила �ля �собенно �ффективной �аботы, �о-�ервых, �о-�торых, �тобы �держать �тих �енных �ля �рганизации �аботников. �клад �тих �юдей �еятельность �рганизации �собенно �есом �начим, �то �то �значает, �то �ля �их �аиболее �щательно �етально �адо �ыстраивать �истему �отивации ".

�н �еня �осчитал

�ебольших �омпаниях �ачальник, �ероятнее �сего, �нает �воих �лючевых �аботников �ицо. �о �сли �рганизации �аботает �еловек �то, �а �ще �азных �тделах, �о �х �оиск �же �ожет �тать �роблемой.

�еобходимы �акие-�о �бщие �ринципы �ыделения �лючевых �аботников, �ротивном �лучае �ругие �аботники �меют �озможность �тнестись �айденным г��роям �ак �юбимчикам �уководства. �митрий �копов, �ачальник �тдела " �ромышленность " �рганизации Penny Lane Consulting, �амечает, �то, " �асто �ислу �лючевых �аботников �тносят �оп-�енеджмент, �уководителей �енеджеров �епартамента �родаж, �огистиков, �уководителей �роизводства. �омимо �того, �лючевыми �меют �озможность �ыть �ксперты �едких �пециальностей, �аботники, �твечающие �а �вязи �сновными �лиентами г��сструктурами, �иректора �о �аркетингу �рэнд-�енеджеры ".

�ак �уководству, �ак �амим �лючевым �отрудникам �ажно �онимать, �едь �то �х �оложение �е �ечно. �но �ависит �е �олько �т �х �алантов, �т �х �спеха �ли �ровала, �о �т �ого, �акие �адачи �ктуальны �екущий �омент, г��ворит �арина �елокурова: " �ак �ак �ирма �еняется, �зменяются �е �риоритеты �еятельности, �амо �обой, �еняются �риоритеты �тносительно �лючевых �аботников ". �ля �ого �тобы �писок �лючевых �аботников �оответствовал �ктуальным �адачам, �го �ужно �ериодически �бновлять, �читает �катерина У��пенская, �иректор �о �аботе �отрудниками г��уппы " �льфаСтрахование ": " �не �ажется �равильным �истематически �ересматривать �тот �онд, �римеру, �аждый г��д ".

�катерина У��пенская �читает �акже, �то " �роме �лючевых �аботников, �равильно �акже �пределять �аботников, У��од �оторых (�о �ем �ли �ным �ричинам) �ейчас �ритичен �ля �рганизации. �то �е �сегда �уперпрофессионалы. �ывает, �римеру, �езультате �вольнения �яда �аботников �стается �то-�о �дин - �оситель " �сторических " �наний. �огда �го У��од �удет �кстремально �ежелателен �о �омента �одбора, �даптации, �олного " �огружения " �пецифику �опросов �овых �аботников ".

�аграда �аходит г��роя

�ель �сех �тих �оисков �писков- �знать �юдей, �т �оторых �ольше �сего �ависит �абота �рганизации �егодня. �споминая �равило �арето, �ожно �казать, �то 80% �енег �ля �рганизации �арабатывается 20% �аботников. �есьма �ажно �омочь �менно �тим �юдям �елать �х �аботу �учше, �ыстрее �алантливее. �ужно �онять, �то �вижет �лючевыми �аботниками, �тчего �ни �ак �аботают �очему �танут �рудиться �ще �учше, г��ворит �арина �елокурова: " �сли г��авным �вижителем �еятельности �еловека �вляется �ажда �ласти - �адо �ать �му �ту �ласть. �сли �риоритет - �еньги, �то �значает �ля �еловека �ужно �оздать �тдельный �онтракт, �оторых �писать �го �енежное �ознаграждение �етально, �сли �ля �лючевого �аботника �риоритетом �вляется �лава, �опулярность, �то �значает �ужно �делать �се �равила, �тобы �н �ог �олучить �довлетворение �воей �ажды �лавы ".

�ля �ногих �аботников �ажнее �сего - �ерспектива, �ни �отели �ы �тать �лючевыми �е �олько �а �вартал �ли г��д, �о �авсегда, �родолжает �арина �елокурова: " �ередко �ля �лючевых �аботников �амым г��авным �риоритетом �вляется �рофессиональный �ост, �частие �нтересных �роектах - �то �то �значает, �то �уководство �рганизации �бязано �се �ремя �редоставлять �озможность �частия �одобных �роектах, �меет �озможность �ыть, �аже �ывает �росать �ызов, �авая �акому �отруднику �амые �евыполнимые �а 1-��й �згляд �адачи. �ля �асти �лючевых �аботников �ажным �вляется �тремительное �вижение �о �арьерной �естнице - �огда �тот �уть �бязан �ыть �родуман, �ростроен �оведен �о �анные �лючевого �аботника ".

�бщем, �ы �оняли, �то �лючевые �аботники �сть, �то �х �ужно �скать �оощрять. �огда �абота, �оторую �ни �ыполняют, �ойдет �их �ще �учше - �бщие �ела �рганизации �оже.

�равда, �ем �учше �аботают г��аждане, �ем �пытнее �ни �тают �ем �анимательнее �ни �ля �онкурентов. У��од �лючевого �аботника �о " �ражескую " �омпанию �ожет �казаться �атастрофой, �амечает �митрий �копов: " �ажно �омнить, �то �оложение, �оторой �се �лючевые �роцессы �амкнуты �а �ескольких �отрудниках, �кстремально �пасна. �лучае �х �хода �ирма �ожет �онести �бытки.

�уководству �ужно �аблюдать �а �ем, �тобы �акой �аботник �ыл �е �дин, �о �сть �му �ожно �ыло (�отя �ы �ременно) �одобрать �амену �реди �оллег. �торое �епременное �словие: �се �онтакты, �аписи, �ерновики �оговоров �бязаны �вляться �обственностью �рганизации �раниться �ак, �тобы �отрудник �е �ог �х �зменить �ли �далить �осле �ринятия �ешения �б �вольнении " .

Ключи ко всем дверям
Rambler's Top100 Copyright © It's  Now!