На должности руководителя в компаниях многих стран приходят Уполномоченные нового поколения, принося с собой - точно таким образом же, Как Уполномоченные всех предыдущих поколений, - привычные им способы коммуникаций А также обоюдной работы. Организованное компанией Cisco интернациональное Исследование показало, что подавляющее число руководителей моложе 35 лет намерены широко применять видео для связи с работниками, коллегами, поставщиками, заказчиками А также будущими клиентами. Помимо этого, они считают, что видеотехнологии помогут их компаниям выводить на рынок свежие продукты А также сервис. ��о ��оручению Cisco ��сследование ��ыло ��роведено ��омпанией Redshift Research, ��просившей ��олее 1 300 ��тпрошенных �� ��еликобритании, ��ермании, ��ании, ��спании, ��орвегии, ��ША, ��инляндии, ��ранции �� ��акже ��веции. ��иже ��риводятся ��сновные ��езультаты ��того ��сследования1. ��рое ��з ��аждых ��яти ��олодых ��уководителей ��изнеса ��читают, ��то �� ��ечение ��лижайших 5-10 ��ет ��ни ��а��нут ��олее ��ироко ��рименять ��идео ��орпоративного ��ласса. 87 % ��прошенных ��олагают, ��то ��идео ��кажет ��начительное ��озитивное ��лияние ��а ��х ��рганизации. ��реди ��реимуществ ��идео��ехнологий ��ыли ��помянуты ��асширение ��ункциональности, ��оступной ��ля ��а��омной ��аботы, ��кономия ��омандировочных ��асходов �� ��акже ��ривлечение ��алантливых ��кспертов. 94 ��роцента ��рганизаций ��о ��татом ��енее 400 ��еловек ��ысоко ��ценивают ��озможности ��идео ��о ��реодолению ��зыковых ��арьеров ��а ��ировом ��ынке, г��е ��родолжается ��роцесс г��обализации. 87 % ��прошенных ��оведали, ��то ��редпочитают ��рудиться �� ��рганизациях, г��е ��рименение ��идео ��азрешено, �� ��акже ��е ��отят �� ��рганизации, ��е ��азвивающие ��идео��оммуникации ��орпоративного ��ласса. �� ��х ��онимании ��недрение ��идео ��значает, ��то ��рганизация " ��умает �� ��спользовании ��овых ��ехнологий ��ля ��тимулирования ��овышения �� ��акже ��азвития ��изнеса ". ��лияние ��идео ��а ��аботников ��сследование ��оказало, ��то, ��о ��тзывам ��олодых ��уководителей ��омпаний, ��идео ��кажет ��громное ��лияние ��а ��пособы ��еловых ��оммуникаций. ��ак ��же ��поминалось, ��рое ��з ��аждых ��яти (61 ��роцент) ��олодых ��уководителей ��оведали, ��то ��а ��ротяжении ��ледующих 5-10 ��ет ��удут г��раздо ��ире ��рименять ��еловое ��идео, �� ��ому ��е ��е, ��то ��итает ��а��ежду ��ильно ��величить ��тат ��воих ��одчиненных, ��удут ��олагаться ��а ��идео ��ще ��ильнее: 70 % ��уководителей, ��ассчитывающих ��правлять ��одразделением ��исленностью ��олее 50 ��аботников, ��оведали, ��то ��удут ��се ��олее ��асто ��ользоваться ��идео ��о ��ере ��воего ��арьерного ��овышения. ��егодня ��олодые ��уководители ��идят 3 г��авных ��реимущества ��идео��ехнологий �� ��иде ��х ��пособности: - ��ыделять ��лючевую ��анные �� г��афическом ��ормате; - ��беспечивать ��иртуальное ��рисутствие ��а ��естах, ��збавляя ��ак ��т ��еобходимости ��здить �� ��омандировки; - ��бмениваться ��анными �� ��еальном ��ремени. �� ��удущем, ��о ��тзывам ��олодых ��уководителей ��изнеса, ��нновации �� ��бласти ��идео��ехнологий ��озволят ��м ��астомизировать �� ��акже ��асширять ��вои ��озможности (��то ��чень ��атруднительно �� ��роцессе ��ичной ��стречи). 54 ��роцента ��прошенных ��роявили ��нтерес �� ��астомизации ��воих ��озможностей, �� ��римеру, �� ��ыстрому ��едактированию ��/или ��окращению ��идео��аписи ��ереговоров ��ля ��оследующей ��ередачи ��ерез ��оциальные ��ети, �� �� ��учшему ��ониманию ��инамики ��еловых ��идео��ереговоров ��ри ��одключении �� ��же ��дущей ��идео��онференции (��ля ��того ��ользователь ��бязан ��олучить ��озможность ��ндивидуального ��росмотра, ��рослушивания �� ��акже ��канирования ��ропущенных ��атериалов). 21 ��роцент ��тпрошенных ��роявил ��нтерес �� ��ункциям ��еального ��ремени: ��втоматическому ��ереводу �� ��еальном ��ремени (��а��ример, ��ереговоров �� ��реде telepresence) �� ��акже ��сплывающим ��кнам �� ��нформацией ��б ��частниках ��ереговоров, ��олученной ��з ��одобных ��сточников, ��ак LinkedIn �� ��акже Salesforce. Com. ��лияние ��идео ��а ��рганизацию ��о ��тзывам 87 % ��прошенных, ��идео ��кажет ��начительное ��озитивное ��лияние ��а ��х ��рганизации, г��авным ��бразом, �� ��ледующих ��бластях: - ��меньшение ��омандировочных ��асходов; - ��овышение ��плоченности ��аботников; - ��асширение ��елекоммуникационных ��озможностей. ��ополнительные ��реимущества ��ля ��рганизаций ��ривлечение ��алантливых ��аботников 87 % ��прошенных ��оведали, ��то ��азвитие ��идео��ервисов �� ��рганизации ��елает ��е ��олее ��ривлекательной ��ля ��юдей, ��щущих ��аботу. ��еспонденты ��одчеркивают, ��то ��риверженность ��идео��ехнологиям ��а ��орпоративном ��ровне ��оздает ��рганизации ��епутацию " ��ередовика, ��спользующего ��вежие ��ехнологии ��ля ��тимулирования ��овышения �� ��акже ��азвития ��изнеса ". ��реодоление ��зыковых ��арьеров ��рое ��з ��яти ��олодых ��уководителей, ��аботающих �� ��омпаниях ��о ��татом ��о 400 ��еловек, ��казали, ��то �� ��оде г��обализации ��изнеса ��овышается ��строта ��оммуникационных ��еполадок, ��ызванных ��зыковыми ��азличиями. ��з ��ех, ��то ��аловался ��а ��зыковые ��азличия, 94 ��роцента ��читает, ��то ��идео ��оможет ��реодолеть ��зыковые ��рудности. У��астники ��проса ��а��вали 3 ��бласти, г��е, ��о ��х ��идению, ��идео ��ожет ��омочь ��алым �� ��акже ��редним ��редприятиям ��мягчить ��зыковые ��роблемы: - ��бе ��тороны ��могут ��равильнее ��ценивать ��од ��ереговоров; - У��астники ��могут ��ыстрее ��онять, ��то ��ругая ��торона ��х ��е ��сознает; - ��идео ��оможет ��а��аживать ��тношения ��ежду ��редставителями ��азных ��ультур. ��удущие ��отребности ��о ��ере ��азвития ��идео��ехнологий ��удут ��азвиваться �� ��акже ��отребности ��олодых ��уководителей. ��от ��лючевые ��акторы, ��оторые ��кажут ��лияние ��а ��рименение ��идео ��ндивидуальными ��аботниками �� ��акже ��х ��рганизациями: ��ростота �� ��акже ��овсеместная ��оступность. ��сследование ��оказало, ��то ��сли ��ы ��идео ��ыло ��аким ��е ��ростым �� ��спользовании �� ��акже ��аспространенным, ��ак ��ругие ��редства ��оммуникаций (��а��тольные �� ��акже ��обильные ��обильные ��елефоны, ��истемы ��гновенных ��ообщений, ��лектронная ��очта), ��ольшое ��оличество ��олодых ��уководителей ��ользовалось ��ы ��идео��слугами ��есьма ��ередко. 84 ��роцента ��прошенных ��оведали, ��то ��спользовали ��ы ��идео ��о ��райней ��ере �� ��аждом ��етвертом ��лучае ��ереговоров �� ��юдьми, ��а��одящимися �� ��ном ��есте. �� 53 ��роцента ��прошенных ��аже г��товы ��рименять ��идео �� 50-100 ��роцентах ��ереговоров �� ��даленными ��обеседниками. ��ачество. ��сследование ��оказало, ��то ��ем ��ажнее ��еловые ��иалоги, ��ем ��еньше ��олодые ��уководители ��клонны ��ерпеть ��изкое ��ачество ��идео��слуг, ��арактерное ��ля ��бычного ��нтернета. ��ри ��роведении ��ритически г��авных ��ереговоров ��одавляющее ��исло ��тпрошенных ��тказываются ��т ��идео, ��сли ��го ��ачество ��едостаточно. ��ро ��то ��аг��ядно ��нформируют ��анные ��ро ��о, г��е ��еспонденты ��читают ��риемлемым ��идео ��изкого ��ачества: - ��нутренние ��овещания (25 % ��прошенных); - ��езапланированные ��стречи/переговоры �� ��ороге - 22 ��роцента; - ��иалоги �� ��оставщиками - 17 %; - ��иалоги �� ��уществующими �� ��акже ��отенциальными ��аказчиками - - 12 %; - ��ритически ��ажные ��ероприятия (��овещания ��овета ��иректоров �� ��акже ��стречи �� г��неральным ��иректором) - - 10 %. ��теснение ��еред ��идео��амерой. ��тпрошенных ��акже ��просили, �� ��аких ��итуациях ��ни ��спытывают ��увство ��еловкости ��еред ��идео��амерой. ��а��более ��асто ��а��ывались ��акие ��ричины: - ��сли �� ��фисе ��еспорядок; - ��сли ��то-��о ��е �� ��орядке �� ��оим ��нешним ��идом; - ��сли ��не ��а��о ��рудиться �� ��ногозадачном ��ежиме; - ��огда �� ��м; - �� ��сегда ��ебя ��кованно ��увствую ��еред ��идео��амерой .
|