В настоящее время сотни покупателей туроператора " Асент-трэвел ", не Так давно объявившего О приостановлении своей деятельности, не имеют возможность отправиться на отдых за рубеж. И такие ситуации в последние годы уже перестали быть редкостью. Но что делают турфирмы, чтобы защититься несостоятельности? ��оссийские ��утешественники ��се ��олее ��асто ��традают ��лагодаря ��азорения ��урфирм. ��остаточно ��спомнить ��отя ��ы ��лучай �� ��омпанией " ��апитал-��ур ", �� 2010 г��ду " ��инувшей " 9 ��ыс. ��уристов, ��ли �� ��уроператором " ��рансбизнеслайн ", ��азорившимся ��лагодаря ��ого, ��то �� ��а��алу 2009 г��да ��а��олжал ��виакомпании " ��оссия " 194, 7 ��лн. ��ублей. �� ��азорении ��урфирм ��утешественники ��о-��режнему ��знают ��ибо �� ��теле, ��оторый ��тказывает ��м �� ��редоставлении ��омеров, ��ибо �� ��эропорту, г��е ��х ��е ��ускают ��а ��ейс. �� ��уже ��сего ��риходится �� ��одобных ��лучаях ��ем, ��то ��оехал ��а г��аницу �� ��етьми, �� ��едь ��оля ��уристов �� ��озрасте ��т 1 г��да ��о ��ятнадцать ��ет ��оставляет ��коло 35%. ��пециалисты ��пециализированной ��рганизации " ��утешествие �� ��ебенком " (www. Travel-s-child. Ru) г��авной ��ричиной ��анкротства ��уроператоров ��а��ывают ��еренасыщенность ��ынка ��уристических ��слуг. ��сли ��ще ��е��колько ��ет ��а��ад ��се ��ни ��тремились ��а��ять ��вою " ��ишу ", ��о ��еперь ��аждый ��уроператор ��ытается ��хватить ��се ��а��равления. ��то ��ще ��ольше ��бостряет ��онкуренцию �� �� ��онце ��онцов ��едет �� ��а��рытию ��омпаний, ��оторые " ��е ��держались ��а ��лаву ". ��торой ��ричиной ��азорения ��урфирм ��вляется ��о, ��то ��ни ��лоупотребляют ��редитами ��а ��азвитие ��изнеса. ��ак ��то г��раздо ��а��ежнее ��рганизации, ��едущих ��вою ��еятельность ��а ��чет ��обственной ��рибыли, �� ��овсе ��е ��а��мных ��редств. ��ак��е ��рганизации, ��оторые ��орожат ��воей ��епутацией, ��беспечивают ��воим ��отребителям ��а��иту ��т ��инансовых ��исков ��а ��чет ��трахования ��тветственности, ��е��бходимость ��оторого ��рописана �� ��оследних ��оправках �� ��а��он ��б ��сновах ��уристской ��еятельности. ��имма ��нушкевич, ��сполнительный ��иректор ��пециализированного ��уроператора " ��утешествие �� ��ебенком ", ��оветует ��утешественникам ��еред ��формлением ��ура �� ��онкретном ��гентстве ��знакомиться �� ��окументами, ��одтверждающими, ��ем �� ��а ��акой ��рок ��а��трахована ��еятельность ��уроператора. ��ак��е, ��о ��е ��ыражениям, г��рантией ��езотказности ��гентства ��вляется ��го ��равильная ��кономическая ��олитика. ��ак, ��омпетентные ��уристические ��ирмы ��меют ��азумную ��истему ��кций �� ��кидок, ��з-��а ��оторой ��е ��опускают ��ассовых ��азрывов. �� ��ожалению, ��одавляющее ��исло ��азорившихся ��уроператоров �� ��урагентств ��традают ��менно ��лагодаря ��родажи ��лишком ��ешевых ��утевок. �� ��е��оторых ��лучаях ��правданной ��ерой ��упротив ��инансовых ��е��оладок ��вляется ��абота ��а��рямую �� ��а��убежными ��артнерами. �� ��том ��лучае ��иски ��нижаются ��а ��чет ��ого, ��то ��окращается ��исло ��тапов ��рохождения ��латежей. ��прочем ��акие ��ействия ��же ��опадают ��од ��пределение ��ператорской ��еятельности �� ��бязаны ��ыть ��беспечены ��оответствующими ��ероприятиями ��огласно ��ействующему ��а��онодательству. " ��аша ��ирма ��инансово ��стойчива ��менно ��отому, ��то ��ы ��ридерживаемся ��сех ��тих ��равил. ��днако, ��а��ей ��стойчивости ��пособствуют ��ак��е ��рактика г��убоких ��родаж, ��родуманная ��ссортиментная ��олитика �� ��щательный ��одбор ��ерсонала, - г��ворит ��имма ��нушкевич.- ��ля ��а�� ��а��более ��ажно г��рантировать ��воей ��удитории ��ачественные ��ервис �� ��а��иту ��т ��инансовых ��исков, ��отому ��то ��ы ��а��имаемся ��етским �� ��емейным ��уризмом, �� ��а ��одобных ��отребителях ��юбые ��е��оладки �� ��еятельности ��рганизации ��казываются ��ильнее ��сего. ��, ��риентируясь ��о ��ому, ��то " ��озвращаемость " ��а��их ��окупателей ��остигает 80%, ��ы �� ��обственной ��а��ачей ��правляемся " .
|