Все больше компаний внедряют технологию прогностической аналитики, чтобы лучше понять своих заказчиков а также С выгодой Для себя воспользоваться полученной информацией. Анализируя всесторонние информацию о заказчиках, организации хотят получить исчерпывающее представление об их покупательских привычках а также предпочтениях. ��нструменты ��рогностического ��нализа ��редназначены ��е ��олько ��ля ��рофессионалов-��налитиков. ��ксперты ��о ��аркетингу ��спользуют ��налитические ��есурсы ��ля ��олучения ��нформации, ��озволяющей ��редложить ��окупателям ��кидки �� ��акже ��упоны, ��ыяснить ��собенно ��ояльных ��аказчиков �� ��акже ��величить ��рибыль. ��озничные ��орговые ��рганизации ��сходят ��з ��ого, ��то ��ля ��охранения ��онкурентоспособности ��м ��ужно ��онимать ��е ��олько ��екущие ��елания �� ��акже ��отребности ��аказчиков, ��о �� ��акже ��рогнозировать ��удущие ��енденции. ��днако ��толь ��ирокое ��рименение ��ерсональных ��анных ��ызывает ��опросы ��о ��нформационной ��езопасности. ��ти ��опросы ��ктивно ��б��уждаются ��редставителями ��егулирующих �� ��акже ��удебных ��рганов, ��ащитниками ��рав ��еловека �� ��акже ��астными ��омпаниями. ��евысокие ��емпы ��кономического ��азвития, ��ост ��сведомленности ��окупателей �� ��акже ��юджетные ��имиты - ��се ��ти ��акторы ��атрудняют ��азработку ��тратегий ��рибыльного ��овышения ��ля ��озничных ��орговых ��омпаний ��ША. ��то ��дна ��з ��ричин, ��тимулирующих ��рименение ��налитических ��редств ��ля ��олучения ��нформации, ��оторую ��окупатели, ��ероятнее ��сего, ��редпочли ��ы ��ержать ��ри ��ебе, ��аиболее, ��сли �� ��м ��ыло ��глашено �� ��ьих-��о ��астойчивых ��опытках ��олучить ��акие ��анные. ��та ��итуация ��собенно ��арактерна ��ля ��нтернета. ��ы ��аверняка ��аметили, ��то ��сли ��опытаться ��упить ��умку ��ерез ��нтернет, �� ��атем ��тказаться ��т ��той ��атеи, ��о ��атем ��азойливая ��еклама ��умок ��удет ��опровождать ��ас ��а ��аждом ��нтернет ��редставительстве. ��то ��ызвано ��ем, ��то ��озничные ��орговые ��рганизации ��тслеживают ��оведение ��окупателей, ��рисваивают ��м ��иртуальные ��дентификационные ��омера �� ��акже ��отом ��редлагают ��аждому ��окупателю ��елевую ��екламу, ��ытаясь ��родать ��нтересующие ��го ��родукты. �� ��овременном ��ире ��рочно ��твердился ��ринцип ��ногоканальной ��орговли, ��ключающей ��родажи ��ерез ��нтернет, ��ри ��омощи ��обильных ��стройств �� ��акже �� ��ривычных ��агазинах. ��ри ��том ��окупатели ��асто ��ринимают ��ешения �� ��окупках, ��аходясь �� ��оже ��амое ��ремя �� ��нлайновой �� ��акже ��б��чной, ��изической ��реде. �� ��нлайновой ��реде ��ни ��б��ениваются ��нформацией �� ��орговых ��арках, ��щут ��ужные ��овары, ��олучают ��анные �� ��их �� ��акже ��величивают ��ровень ��нформированности ��ри ��омощи ��оциальных ��етей. �� ��изической ��е ��реде ��ни ��ценивают �� ��акже ��роверяют ��овары, �� ��вязывают ��х �� ��пределенными ��рендами. ��ри ��том, ��аходясь �� ��б��чном ��агазине, ��окупатели ��ользуются ��обильными ��стройствами ��ля ��равнения ��редметов �� ��акже ��ен. ��адача ��кспертов ��о ��аркетингу ��остоит �� ��ом, ��тобы ��овлечь ��окупателя �� ��вусторонний ��иалог, ��делать ��никальные ��редложения �� ��акже �� ��онце ��онцов ��родать ��родукт ��ли ��слугу, �� ��е ��олько ��тдать ��есколько ��ообщений �� ��акже ��тандартных ��екламных ��редложений ��а ��мартфон ��ли ��ланшетный ��омпьютер. ��азвитие ��ехнологии ��мартфонов ��ает ��озможность ��олучать ��ажную ��онтекстуальную ��анные �� ��акже ��а ��е ��снове ��елать ��ользователям ��ктуальные ��редложения �� ��равильном ��есте �� ��акже �� ��равильное ��ремя. �� ��езультате ��истемы ��рогностической ��налитики ��ачинают ��ействовать ��аже �� ��радиционных ��агазинах. ��нализ ��оведения ��окупателей �� ��агазине - ��ак ��аз ��а ��б��асть, г��е ��ониторинг ��ользователей, ��аходящихся �� ��изической ��реде, ��ожет ��ать ��чень ��енную ��анные. ��акие ��налитические ��рганизации, ��ак RetailNext, ��редлагают ��ешения ��ля ��ониторинга ��окупателей �� ��еальном ��ремени �� ��акже ��рименения ��олученной ��нформации. ��ункциональность ��тих ��ешений ��ключает ��тслеживание ��еремещения ��окупателей �� ��орговых ��алах, ��аспознавание ��ола (��ужской ��ли ��енский) �� ��акже ��знавание ��осетителей, ��обывавших �� ��агазине ��отя ��ы ��днажды. ��стается ��еясным, ��удут ��и ��окупатели ��тавиться �� ��звестность ��ро ��о, ��то ��а ��ими ��толь ��ристально ��аблюдают г��аждане, ��нтересующиеся ��овысить ��вою ��рибыль. ��родавцы ��ытаются ��странить ��ти ��трахи, г��воря, ��то ��олученная ��нформация ��удет ��спользоваться ��ля ��ерсонализации �� ��акже ��величения ��ачества ��родуктов �� ��акже ��слуг. ��ем ��е ��енее, ��ое-г��е ��сплавает ��забоченность ��опросами ��редохранения ��ерсональных ��анных. �� ��едавнем ��тчете ��се��ирного ��кономического ��орума ��ти ��опросы ��одробно ��ассмотрены �� ��акже ��опровождаются ��ядом ��екомендаций ��о ��ащите ��ерсональной ��нформации. ��ри ��том ��ыбор ��ровня ��редохранения ��удет ��существляться ��онечными ��ользователями. ��дея ��остоит �� ��ом, ��то ��се ��аписанные ��анные ��удут ��олучать ��рограммные ��етки ��ерсональных ��редпочтений, ��оказывающие, ��аким ��б��азом ��азрешается ��рименять ��ти ��анные. ��ичные ��анные, ��ключая ��роизводную ��анные, ��олученную ��ри ��омощи ��рогностической ��налитики, ��удут ��егистрироваться, �� ��арушители ��равил ��х ��рименения - ��аказываться. ��о ��пора ��ишь ��а ��ехнологические ��редства ��редохранения ��ерсональных ��анных ��е ��меет ��озможность ��ыть ��остаточно ��ффективной. ��ольшинство ��ксперты ��читают, ��то ��ля ��редохранения ��тих ��анных ��ужно ��оздать ��олее ��трогие ��равила ��орьбы ��о ��лоупотреблениями ��ерсональной ��нформацией �� ��омпаниях �� ��акже ��орговых ��редприятиях. ��ля ��того ��едиалаборатория ��ассачусетского ��ехнологического ��нститута (MIT Media Lab), ��едущая ��азработку ��овых ��ехнологий, ��несла ��редложение ��азовые ��ринципы ��аписи ��ерсональных ��анных. 1-��й ��з ��рех ��редлагаемых ��ринципов ��аявляет ��раво ��ользователя ��а ��ладение ��воими ��ерсональными ��анными �� ��акже ��адзор ��а ��етодами ��х ��рименения, �� ��раво ��а ��даление �� ��акже ��аспространение ��тих ��анных ��о ��воему ��смотрению. �� ��той ��елью ��ыло ��оздано ��ащищенное ��ранилище ��ерсональных ��анных openPDS (Privacy-Preserving Personal Data Store), ��озволяющее ��аблюдать, ��ранить �� ��акже ��роверять ��отоки ��ерсональных ��анных. ��полне ��ожет ��ыть, ��едь ��то ��ранилище ��одорвет ��начение ��рокеров, ��анимающихся ��анными, �� ��акже ��аст ��озможность ��учше ��ащитить ��ичную ��анные ��ользователей. ��ристально ��сно, ��то ��ешения �� ��етодах ��рименения ��анных, ��олученных �� ��езультате ��рогностической ��налитики, ��е ��меют ��озможность ��тдаваться ��а ��ткуп ��пециалистам ��о ��аркетингу �� ��акже ��налитикам ��озничных ��орговых ��омпаний �� ��адежде ��а ��х ��естность �� ��акже ��орядочность. ��ак ��звестно, ��оммерция - ��роцесс ��вусторонний, �� ��акже ��ак ��ыло ��сегда ��а ��ротяжении ��ногих ��толетий. ��омимо ��того, ��овершенно ��чевидно, ��то ��родавцам ��еобходима ��епрерывная ��б��атная ��вязь �� ��окупателями, ��озволяющая ��редлагать ��ужные ��родукты, ��ервис �� ��акже ��ервисные ��пособы. ��днако ��астущий ��б��ем ��анных ��ребует ��дновременного ��асширения ��рав ��ндивидуального ��ользователя ��а ��ладение ��ичной ��нформацией. ��налогичные ��деи ��ыли �� ��оду �� 1960-�� г��ды, ��огда ��эйнфреймы �� ��ервый ��аз ��тали ��обирать ��енежную ��анные �� ��иллионах ��ителей ��ША �� ��нтересах ��едерального ��алогового ��правления IRS �� ��акже ��абирающих ��илу ��редитных ��юро. �� ��езультате �� 1970 г��ду ��ыл ��ринят ��акон �� ��редитной ��тчетности (Fair Credit Reporting Act), ��ризнавший ��раво г��ажданина ��а ��адзор ��а ��спользованием ��анной ��нформации. ��есьма ��меет ��озможность ��ыть, ��то Big Data �� ��акже ��рогностическая ��налитика ��ыводят ��тот ��опрос ��а ��орошо ��овый ��ровень .
|