Cisco получила награду организации Frost & Sullivan

Фирма Frost & Sullivan удостоила Cisco ежегодной награды за лучшее решение, позволяющее заказчикам по максимуму увеличивать прибавочную стоимость. Этой премией отмечается исключительная нацеленность лауреата на усиление ценности своих решений Для заказчика, выходящая за полномочия обычного стремления к повышению качества сервиса. Заказчики подобных компаний, подчеркивается в пресс-релизе Frost & Sullivan, реже уходят к конкурентам, а клиентская база подобных компаний неизменно увеличивается. Чтобы выяснить лауреата, Отраслевые аналитики сопоставляют разные решения И технологии, измеряют их производительность, проводят подробные опросы участников рынка, анализируют результаты И ведут широкие вторичные исследовательскую работу Для выявления лучших методов работы в исследуемой промышленности.



в данном случае повествование ведется об интегрированных " вертикальных " решениях Для обоюдной работы, предлагаемых компанией Cisco Для офисных И эксплуатационных сетей. Собственный вердикт Frost & Sullivan вынесла по итогам исследовательскую работу, в процессе которого были отобраны 50 компаний, чьи решения существенно меняют " правила игры " в области производства аппаратных средств И программного обеспечения. В соответствующем заявлении Frost & Sullivan утверждается: " Cisco - единственный поставщик исчерпывающего набора решений Для сетей цехового И корпоративного уровня, обеспечивающих связь И сотрудничество между цехами И административными подразделениями ".



Чтобы сохранить свое первенство, сообщается далее в пресс-релизе Frost & Sullivan, Фирма Cisco прогнозирует требования заказчиков И защищает их инвестиции, встраивая функции безопасности во все уровни ИТ-инфраструктуры. Для этого используются средства шифрования, списки наблюдения доступа (ACL), виртуальные локальные сети (LAN), функции безопасности, учитывающие служебное положение пользователя, технология SSL И виртуальные частные сети (VPN).



Cisco предлагает хорошо согласованные продукты корпоративного уровня Для обоюдной работы, включая WebEx (онлайновые встречи), Jabber (обмен сообщениями, передача голоса И видео, голосовая почта, совместное применение десктопов, конференц-связь в любой точке при помощи любого устройства) И унифицированные контактные центры (Unified Contact Center). Отраслевые решения WebEx И Jabber отлично подходят Для обоюдной работы в любое время, а унифицированный контактный центр дает возможность заказчикам устанавливать решения Для обоюдной работы в системах поддержки заказчиков И добавлять к ним дополнительные функции - к примеру, функции сбора информации о заказчике в ходе взаимодействия с ним.



помимо этого, Cisco предлагает заказчикам решение TelePresence, которое, по отзывам Frost & Sullivan, " претендует на статус лучшего средства Для обоюдной работы, потому что оно помогает связываться с нужными специалистами в любой момент, независимо от местоположения, И сильно сокращает расходы на командировки И телефонную связь ".



И еще одна цитата из пресс-релиза Frost & Sullivan: " Конвергенция лучших в собственном классе партнерских технологий способна предоставить производителям небывалые преимущества с помощью надежных подключений И конвергентной среды, позволяющей увеличивать доходы И прибыль. Произнося речь в виде поставщика интегрированных решений, Фирма Cisco лидирует на рынке по такому параметру, как польза от установленных решений с позиции заказчика, что доказывают расчеты возврата инвестиций, сделанные до И после внедрения ее решений " .