Будущее обоюдной работы в облачной среде

Прогноз старшего директора подразделения организации Cisco по созданию продуктов А также технологий для обоюдной работы Эрика Шоха (Eric Schoch)



Вступая в 2013 год А также всматриваясь в будущее, мы видим, Как тема обоюдной работы в облачной среде начинает приобретать свежие оттенки. Вот чего, по моему видению, следует ждать в ближайшее время, через несколько лет А также в более отдаленной перспективе.



в 2013 году обсуждение облачных технологий будет фокусироваться на вопросах гибкости А также быстроты перемен, считающихся главными движущими силами распространения облаков.



Как только организации поймут серьезность неполадок, связанных со сбором больших объемов данных (Big Data) А также ростом числа работников, работающих вне офиса, облачные технологии начнут распространяться в геометрической прогрессии. По информации аналитической организации Gartner, за последние 3 года 71 процент компаний взял на вооружение модель SaaS (Software as a Service - программное обеспечение Как услуга), К тому же 3 четверти компаний предполагают повысить инвестиции в эту область. Наряду с этим причины, побуждающие Бизнес увеличивать инвестиции в SaaS, изменятся. Недавнее исследование, проведенное аналитической компанией Forrester Research, показало, что Все меньше компаний внедряют SaaS, Чтобы уменьшить расходы, А также Все больше - " для увеличения гибкости бизнеса ".



Чтобы результативно соперничать в будущем, Компаниям надо будет строить среду, в которой Работники смогут подключаться К сети невиданными прежде способами, Т. Е. Связываться с заказчиками, партнерами А также поставщиками в реальном времени, в любом месте, в любое время А также с учетом контекста в процессе обоюдной работы. Этого можно добиться лишь при помощи расширенного набора технологий обоюдной работы А также передачи особенно главных данных по традиционным каналам звуковой, видео- А также текстовой связи. Облако ускоряет развертывание единообразной технологии во всей организации А также у ее деловых партнеров, давая возможность увеличить результативность принимаемых решений А также качество пользовательского опыта. Так Как облачные технологии А также макроэкономические факторы увеличивают резвость ведения бизнеса А также обоюдной работы, организации неуклонно станут рассматривать Облако в виде среды для внедрения множества новых интегрированных средств обоюдной работы А также Как средство получения конкурентных преимуществ.



в 2013 году облачные решения для обоюдной работы выйдут за пределы узкого круга людей, фанатично преданных новым технологиям. На рынке начнут распространяться гибридные модели, А заказчики Все более часто будут ратовать за единую функциональность в облачных А также " необлачных " решениях.



организации будут Все более часто трудиться в " многооблачном " мире, где одни сервис по финансовым или регуляторным соображениям будут предоставляться через частные, А другие - через общедоступные облака. Компаниям надобно обнаружить правильное соотношение между частными А также общедоступными облаками в рамках гибридной облачной модели. В 2011 году более половины заводов начали переход К облачным технологиям. К 2013 году Как минимум 12 % всех корпоративных работ будут выполняться в общедоступных, частных, гибридных А также общественных облаках.



в 2013 году доставка видеоуслуг через Облако снизит расходы до такой степени, что сделает возможным ускоренное распространение повсеместно доступных видеоконференций " каждый с каждым ".



Широкому распространению видео всегда мешали 3 фактора: высокая стоимость инфраструктуры А также оконечных устройств, трудности с непрерывной поддержкой большого качества изображения А также несовместимость решений разных производителей. В 2013 году мы увидим прогресс на всех этих направлениях, наиболее, в области программного обеспечения, очень быстро снижающего стоимость инфраструктуры А также оконечных устройств. Внедрение новых технологий в облаке даст возможность поддерживать видеосвязь по типу " каждый с каждым " между мобильными, персональными А также комнатными системами, и оптимально распределять ресурсы в зависимости от особенностей оконечного аппарата. В результате очень быстро Увеличится качество услуг А также снизятся расходы. Это даст Компаниям любого размера возможность пользоваться преимуществами обоюдной работы в видеосреде.



в в течение нескольких следующих лет мобильные мобильные телефоны подключатся К сетям 4G LTE А также станут полномасштабными устройствами для обоюдной работы корпоративного уровня. Они будут пользоваться интеллектуальными сетевыми функциями для поддержки небывало большого качества услуг, связанных с передачей голоса, сообщений А также видео.



Полоса пропускания LTE достаточна для передачи голоса, видео А также данных по единой беспроводной сети. Технология LTE Все шире распространяется в мире, А также мобильные Операторы переходят от традиционной передачи голоса с коммутацией каналов (GSM/CDMA) К архитектуре all-IP с протоколом SIP (IMS) поверх LTE, которая поддерживает широкополосные мультимедийные приложения А также приложения, работающие в реальном времени. В 2012 году технологию " голос поверх LTE " (VoLTE) на базе IMS внедрили Фирма Metro-PCS А также южнокорейский оператор Telcos. Под конец 2013 года А также в 2014 году ее начнут внедрять крупные мировые Операторы. Так Как архитектура VoLTE основана на протоколе SIP, она дает возможность интегрировать мобильное устройство в корпоративную сеть без установки программного клиента.



Операторы смогут в начале поддерживать в сети Интернет базовый набор функций корпоративного класса для голоса, видео А также сообщений, и обогащать А также унифицировать эту функциональность при помощи программного клиента или мобильного браузера. Бизнес требует расширения обоюдной работы в видеосреде А также социальных корпоративных сетях. Поддержка этих требований в новых сетях 4G LTE повысит качество коммуникаций А также обоюдной работы.



в последующие годы Всеобъемлющий Интернет обеспечит связь между людьми А также неодушевленными предметами. Он поддержит общую работу в контексте, сформирует свежие способы работы А также поможет добиваться исключительных результатов.



сотрудники умственного труда, использующие корпоративное программное обеспечение для мгновенного обмена сообщениями, организации аудио- А также видеоконференций А также обмена данными с коллегами А также заказчиками, смогут пользоваться социальными сетями (например, Фейсбук А также Twitter), которые не полностью интегрированы в корпоративную инфраструктуру. Сегодня работник может подключиться К другому пользователю в сети Интернет или видеосреде, не понимая, с кем Он имеет дело. Но уже появились первые приложения (и Это только начало!), позволяющие просканировать имя собеседника А также вывести на экран последние послания электронной почты, которыми вы с ним обменивались, давая тем самым возможность хотя бы немного принимать во внимание контекст в сеансе связи. А сейчас представьте себе, Как изменится ситуация, когда у вас возникнут гораздо более мощные средства учета контекста. Наведя курсор на имя собеседника, вы сможете получить в сети Интернет LinkedIn справку с снимком, названием должности, описанием профессиональных обязанностей А также списком профессиональных контактов своего собеседника. Такие данные, полученные из корпоративной и/или социальной сети, мгновенно даст вам представление о личных А также профессиональных интересах данного человека. Все Это станет возможным из-за Всеобъемлющему Интернету, который предоставит нам огромные массивы данных с учетом контекста А также полезную данные обо всем, чем бы мы ни занимались.



в 2013 году начнется новая эра развития информационных технологий, А также пробьет звездный час ИТ-директоров.



по нашим наблюдениям, на протяжении 2012 г. спрос на информационные технологии А также значение этих технологий росли в геометрической прогрессии. В 2013 году этот процесс лишь ускорится. Развитие облачных вычислений А также переход от настольных персональных компьютеров К рабочей среде с множеством устройств А также платформ станет основой Бизнес-стратегии А также оперативного успеха. Успешные ИТ-директора смогут адекватно реагировать на эти перемены. Их деятельность будет Все меньше оцениваться по времени доступности сети А также Все больше - по доступности услуг, влиянию на Бизнес А также поддержке эффективных Бизнес-процессов, инноваций А также трансформации бизнеса. 2013 год станет годом ИТ-директоров. На протяжении следующего года Их влияние А также имидж настолько изменятся, что о них впору будет говорить Как о звездах ИТ-индустрии. ИТ-директора станут чем-то вроде звезд Кремниевой долины прежних времен. Их широкая профессионализм будет почтенно вознаграждаться бизнесом, нуждающимся в инновациях, рыночной привлекательности А также росте капитализации, А Их влияние, уважение А также диапазон возможностей существенно возрастут .