Деловые поездки за рубеж требуют знания бизнес-этикета

В Испании деловой ужин нетрудно может продлиться До утра: большинство рестораны даже Не открываются До 9 часов вечера, И даже в 10-11 часов довольно немного посетителей.

в Австралии ваш статус или титул неважен: предполагается, что ваши успехи в работе скажут все за вас.

Японцы Не стесняются спрашивать, сколько вы за��абатываете или какой у вас дом или машина.

Это лишь 3 из тыс. мировых обычаев И традиций, правил бизнес-этикета И социальных норм. Существует множество нюансов, Не зная о которых, можно нетрудно потерять сделку.

Дана Персиа, глава организации DP Image Consulting, представляет следующие уроки бизнес-этикета.

До поездки:

1. Подготовьтесь. Не жалейте времени на изучение этикета делового И личного общения той страны, куда вы собираетесь. Изучите материалы из Интернета или книгу о культуре И обычаях страны.

2. Выучите ключевые фразы. Если вы знаете Несколько ходовых выражений на языке страны, куда вы едете И используете их, Это произведет хорошее впечатление на местных жителей.

3. Будьте нейтральны по отношению к стране, куда вы едете. Американцы бывает показывают свое превосходство в иных странах - " наш путь - лучший, мы лучше всех ". Подобное поведение сразу вызовет отторжение И непонимание.

4." Копируйте " местное население - ведите себя естественно, но При этом подмечайте особенности речи И поведения местных жителей И старайтесь Не значительно выделяться.

Нарушение суточного ритма

После перелета или переезда через Несколько часовых поясов организму достаточно тяжело настроиться на деловую встречу. Дана предлагает Несколько путей решения этой проблемы:

- Прибытие за Несколько дней До дня встречи. Организм успевает приспособиться к местной смене суток.

- несомненно выспитесь! Человек, изнуренный недосыпом или бессонницей, весьма тяжело переносит Нарушение суточного режима.

- Обезвоживание само по себе Не является причиной плохого самочувствия, но сильно ухудшает симптомы. Пейте много жидкости Во время И После перелета, И избегайте кофеина И алкоголя.

- Перед посадкой в самолет, переведите часы на местное время. И старайтесь Не спать До того, как по часам наступит ночь - неважно, насколько вы устали. Если вы обязаны поспать, вздремните, но Не больше часа.

Разные страны, Разные обычаи

Не новость, что Этикет в разных странах И городах весьма значительно отличается. Если пытаться удержать в голове все традиции, нетрудно можно за��аботать головную боль.

Несколько общих советов И рекомендаций:

1. Мужчины И женщины. Этикет межполового общения играет важнейшую роль Не только в бизнесе, но И Вообще При путешествии за границу. В части странах, где эти отношения диктуются религией, ошибки с вашей стороны имеют возможность быть непростительны. К примеру, в арабских странах рукопожатие несомненно При деловой встрече, но прикасаться к женщине в обычном за��адном платье принципиально за��рещается. В Индии за��рещен любой физический контакт мужчин И женщин на публике, кроме рукопожатия. На японских островах пожилые граждане имеют возможность почувствовать неудобство, обмениваясь рукопожатием с иностранцем, также весьма важно держать дистанцию И Не подходить слишком близко. В Аргентине женщины обязаны первыми подавать руку для рукопожатия.

2. При разговоре о делах. В Германии все разговоры о делах остаются в за��е совещаний. Недопустимо говорить о бизнесе за едой, либо До трапезы, либо После ее окончания. Напротив, в Китае можно говорить о делах, Если они Не бывают главной темой разговора. Приветствуется беседа о детях, супругах или о любой другой личной информации.

3. Визитки. Обмен визитками наиболее важен на японских островах - Это почти ритуал. Всегда давайте И принимайте Визитки 2-мя руками, И несомненно Изучите И похвалите визитку партнера: считается, чем дольше вы изучаете визитку, тем больше уважения вы проявляете к человеку. В Италии, никогда Не меняйтесь визитками в неофициальной обстановке - только на деловых встреча

4. Алкогольные напитки на деловом обеде. В Австралии алкоголь Не Приветствуется. Умеренное потребление алкоголя на деловых обедах в Германии приемлемо, в РФ - от вас ждут, что вы выпьете с деловым партнером - Это знак установления близких отношений - но, опять же, умеренно. Во Франции избегайте крепкого алкоголя До трапезы или курения Во время перемены блюд - считается, ведь Это значительно портит вкус еды.

Подарки

Общая рекомендация - качество. Если вы дарите Подарки с логотипом/символикой своей организации, они обязаны быть разборчивы И отчетливо читаемы. В Греции, Испании И Португалии никогда Не дарите Подарки с символикой организации. Вообще, лучше подстраховаться И подготовить подарок без символики. В Китае считается весьма грубым открывать подарок Перед лицом того, кто его подарил. В Африке принято открывать подарок сразу После получения .