`Даже не пытайтесь связаться с русским предпринимателем в воскресный день между одиннадцать и 14 часами: он в бане, в парилке, где мужчины собираются, чтобы поговорить о делах. Если Вас приглашают в баню - считайте Это хорошим знаком: по завершении ритуала Вы станете для них своим`. Это наблюдение не так давно было обнародовано в одном известном французском экономическом журнале. Оно укладывается в рамки наших представлений о российских бизнесменах. Весьма продвинутое и не лишенное привлекательности объяснение. Оно дает возможность иностранному менеджеру, работающему в РФ, понять окружающую его среду и дает ключ к разгадке местных обычаев. Оно помогает уменьшить нашу неуверенность в тех случаях, когда Мы оказываемся в среде, законы которой нам не понятны, и наши привычные ориентиры дают сбой. Мы считаем, что подобные объяснения являются в тоже самое время Ошибочными и опасными. Ошибочными, потому что данная интерпретация, как Мы увидим, является полностью необоснованной. Опасной, потому что перед менеджером, работающем в РФ или другой зарубежной стране, не стоит задача вооружиться псведоуверенностью в себе, он обязан научиться не придавать чрезмерного значения `ярлыкам`, этим аксиомам, которые мешают ему делать шаги навстречу собеседникам. в РФ Приглашение в баню не скажет Вам ничего нового о состоянии Ваших деловых отношений с партнерами. Это - многовековая традиция, которая в советскую эпоху приобрела особый смысл. Мафиози всех сортов (чиновники, милиционеры, воры) встречались в бане, чтобы обсудить деловые вопросы, представить новых членов и `расслабиться` в недостаток своих жен (как правило, в обществе проституток). Если Вас пригласил в баню деловой партнер, Это может означать, что он желает лучше понять, что Вы из себя представляете. Если Вы откажетесь, Это не окажет отрицательного влияния на Ваши деловые отношения, и так или иначе после подобного похода никто не ждет, что Вы станете закадычными приятелями. Двое стают приятелями не потому, что вместе сходили в баню, скорее наоборот! Приглашение часто следует опосля того, как граждане устанавливают дружеские отношения. Если Это не Таким образом, стоит поискать другие причины: Межличностное доверие Еще один стереотип: " Водка и тосты являются обязательным ритуалом любых переговоров. Я был свидетелем того, как один французский клиент лишился контракта на 300 000 долларов, потому что вылил содержимое своего стакана в цветочный горшок. Главное - не обидеть хозяев. Однажды Я свалился под стол, но дела мои от этого хуже не пошли ". Маловероятно, что контракт не был подписан из-за того, что водкой полили растение. Русские считают неприличным настаивать, когда кто-либо не желает пить алкогольные напитки. Отказ никого не оскорбит. В РФ ценят не только `умение выпивать`, но и способность держать себя под контролем. Ваше твердое `нет` оценят гораздо выше, чем неумение вовремя встать. Бизнес в РФ основывается не на законах - правовое поле там слишком зыбко - но на межличностном доверии. Поход в ресторан с новым партнером дает деловому человеку возможность лучше узнать его характер и взгляды на жизнь. Так проверяют, можно ли доверять партнеру, так как, Если дела пойдут плохо, российский бизнесмен не будет иметь возможность рассчитывать на защиту правосудия. Мы во Франции имели привычку вести дела в защищенной среде. В РФ все обстоит по-другому. Ритуал распития водки не столько отдает дань традициям, сколько говорит о среде, для которой характерны взаимное недоверие и потребность в создании методов `межличностной проверки`. За рубежом даже у искушенного наблюдателя с большой долей вероятности может сложиться картина окружающей его действительности, не имеющая ничего общего с реальностью. Псевдокультурные интерпретации не способствуют установлению деловых связей, они рискуют их скомпрометировать, отвратив нас от поисков правильных ответов на вопросы. Если наш собеседник происходит из другой культурной среды, не следует навешивать на него ярлыки, нужно признать факт, что Мы по-разному смотрим на мир. Мы обязаны приложить усилия и объяснить принципы, на которых основываются наши действия - Это поможет нам защититься непонимания и осуждения за предполагаемые желания, которые Мы с этой легкостью оправдываем разницей культур .
|